「淘宝客服介入」拒绝退款几天可以解决

首先大家需要满足条件才能够申请哦!实物商品：卖家拒绝退款协议后;

虚拟商品：需要满足两个条件：

1、买家申请退款3天后;

2、卖家拒绝退款协议后;

注意：针对虚拟商品不满足介入条件的，请关注超时时间(进入“我的淘宝-已买到的宝贝-退款管理”点击查看)并点击“修改退款申请”，否则退款将关闭。等待满足介入条件后您再申请客服介入。

需要点击要求客服介入才能介入。交易退款中维权：在会员点击“要求客服介入”后，系统会给予买卖双方3天时间进行举证，(需要买家举证的，在买家点击“提交凭证到下一步”后都会给卖家24小时确认买家的凭证。

如果卖家未操作同意，系统自动进入人工处理)，后淘宝客服会在4个工作日(不包含周末，国家法定节假日)内介入审核凭证，并通过邮件、站内信、阿里旺旺消息或电话的方式先与交易的一方或双方进行联系核实，请保持联系方式的畅通。

根据维权类型的不同，客服处理时间略有差异，具体时间请以介入客服的处理意见为准。

一般多长时间会解决?

根据维权类型的不同，客服处理时间略有差异，具体时间请以介入客服的处理意见为准。

1、交易退款中维权：在会员点击“要求淘宝客服介入处理”后，通知举证方3天举证，卖家24小时预处理期，举证完成后淘宝客服4-6个工作日给出处理意见。

2、交易结束后申请售后：申请售后，等待卖家处理，卖家拒绝后可以申请淘宝介入，通知举证方3天内进行举证，举证完成后，淘宝将在4-6个工作日给出处理意见。

在此期间，请耐心等待，关注旺旺、邮箱、站内信等通讯信息，淘小二会尽快处理问题。

现在大家有了解到了淘宝拒绝退款三天之后就能够申请客服介入的，并且大家在申请了之后，也需要去关注一下它的进程，这样才能够更好的帮助到各位!但愿大家都能够申诉成功哦!

「淘宝客服介入」顾客维权几天后客服介入一般怎么处理?

一、介入时间

退货后的卖家拒绝你的退款，一般申请退款三天后就可以申请客服介入了，那时没有申请淘宝介入吗?过个9天后他再次拒绝你又得等，卖家就是想耗时间，这样的话申请淘宝介入会更快处理，淘宝介入后双方举证，一般三个工作日就能给出处理意见，买家胜诉后淘宝会自动把钱退给你，不用这样耗着。

交易退款中维权：在会员点击“要求客服介入”后，系统会给予买卖双方3天时间进行举证，(需要买家举证的，在买家点击“提交凭证到下一步”后都会给卖家24小时确认买家的凭证，如果卖家未操作同意，系统自动进入人工处理)，后淘宝客服会在4个工作日(不包含周末，国家法定节假日)内介入审核凭证，并通过邮件、站内信、阿里旺旺消息或电话的方式先与交易的一方或双方进行联系核实，请保持联系方式的畅通。

二、介入方式

现在淘宝介入有两种，一种是大众评审，一种是淘宝小二。

一般情况下，申请客服介入后，淘宝客服的处理时间是三天，看起来，处理得还挺快的，所以，大家如果遇到问题卖家解决不了，与其和卖家耗着浪费时间，不如直接申请客服介入哦。

「淘宝客服介入」如何让淘宝小二介入?

1、淘宝客服介入成功率高吗?

现在淘宝介入有两种，一种是大众评审，一种是淘宝小二，前者没用过，后者用了一次。感觉淘宝介入大多数还是向着消费者一边的，那么淘宝小二介入成功率高吗?下面看看网友怎么说的。

我前几天买了硬盘，到货后不能用，发现明显被摔过，好说歹说也不给退，说签收了发现硬伤就不给退了，我都绝望了，就试了一下淘宝客服介入。

结果第三天淘宝客服给我打电话说货款已经给我退回来了。收到的货为了防止卖家转卖给别人，不让我给他发回，还一个劲的给我道歉，弄得我都不好意思了。

因此，我们不难发现淘宝小二介入成功率高不高，对于买家来说，只要不是买家的错，成功率还是很大的。

退款申请或售后维权中，买家点击”申请淘宝介入”选项时，随后淘宝小二介入维权进行处理。

如买家未点击，卖家可以在买家维权发起后的第15天点击申请介入选项，此前无法点击。违背承诺投诉中，卖家不同意买家诉求，随后会由淘宝小二介入处理。侵权投诉和举报一律是淘宝小二介入处理。

2、如何让淘宝小二介入?

淘宝小二可以介入几次，大家是不是都明白了呢?若是出现以下这种情况的话，一般是商家不同意退货或是退款的现象，处理方式有两种：

一、直接与淘宝商家进行沟通，若是能在线沟通好，若是沟通不好，时间到了后点击“邀请淘宝小二介入”。

二、双方都不处理的状态下，直接进入淘宝小二介入的处理状态，如果是买家等待结果就可以了，如果是卖家会收到淘宝小二的电话，对方会问清情况并进行与买家协商，直接进行打款或是退款处理操作。