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拼多多开店违规怎么办?怎么申诉?

2022-06-23 14:00:21 作者:超级淘宝卖家网

对拼多多商家来说,自然也希望能够做好店铺的各项工作,比如说拼多多在开店的过程中出现了违规情形应该要怎么办呢?又该怎么进行申诉呢?我马上给各位卖家们介绍。

1、如果你的店铺出现了商品违规,一定第一时间下架删除,拼多多对商品违规是零容忍。诱导点击,在图片中标注与商品无关的文字、图形、其他物体等,利用消费者猎奇心理进行诱导点击,标题有特殊符号也算诱导点击。

2、阻止点击,在商品详情页展示与商品详情无关的页面,阻止消费者继续下滑,如在详情页底部有含“已浏览到最底部,点击返回顶部购买”等字样的图片,造成较差的用户体验。

怎么申诉?

如果商家的店铺存在违规扣分的情况,商家可以登陆店铺后台管理系统进行检查。一般来说可以显示近期内店铺的所有违规情况,显示对应的违规变好可以了解具体的违规详情。

目前主要的店铺违规记录有违规处理、市场管理和受限权限三大类别,商家可以在后台仔细甄别,再按照对应的惩处申诉程序进行下一步操作。

店铺出现违规,申诉是非常有必要的,但即便是申诉失败了,商家也不用过于着急。对应不同的原因进行申诉,如果申诉失败了那么商家只要按照违规警告中的内容进行操作就可以了。

一般违规都是可以进行申诉的,不会严重到影响店铺被限制。申诉成功之后拼多多就会撤销对店铺的惩罚,并不会影响店铺的运营,但是如果申诉失败或者没有及时申诉,店铺就会收到影响。

在开店之前,商家们最好提前了解和熟悉拼多多平台的规则,清楚规则之后在店铺经营的过程中要注意避免做一些违规的操作。