淘宝默认评价可以改成差评吗?对商家的影响有哪些?
2022-04-16 21:20:22 作者:超级淘宝卖家网
现在,在淘宝上购物后,如果你不及时评价,系统会默认表扬它。大多数像这样的默认评价都没有什么价值,消费者不会去看。淘宝的默认评价是否可以改为不良评价?
1、淘宝默认评价可以改成差评吗?
好评后不能改为不良评论,评论内容不能修改。
根据《交易评价修改规则及实施细则》第10条规定:好评价不能改为中评价或差评价,差评价不能改为中评价。
中评或差评可以改为好评或删除一次,修改或删除后立即生效,同时清除评价说明。
2、 淘宝负面评论对卖家的影响:
1.对销量的影响:当顾客购买产品时,一定会看到别人的评论。此外,许多顾客只看不好的评论,而不看好评。这家商店可能会因为一条不好的评论而失去很多单笔生意。
2.影响排名:淘宝的排名与实体店的地理位置相同,一条不好的评论会导致店铺排名下降,从而影响店铺的流量。
3.影响店铺评分:店铺评分是卖家参与多种活动的基本条件。如果店铺因评分不佳而无法参与淘宝活动。淘宝最重要的活动,比如双11,如果商店不能参与,将会失去很多顾客。
3、 淘宝负面评论对买家的影响:
如果买家经常给出中评和差评,淘宝卖家会将其列入淘宝黑名单。如果卖方给买方不好的评价,买方的[收到的好评率将降低,并且[收到的好评率越低。
这意味着与企业之间存在更多的矛盾和纠纷,这意味着大多数买家对买家的行为不满意。当买方下次购买时,卖方将注意此信息,并决定是否将其出售给买方。
淘宝的默认评价不能修改。没有办法修改它。大多数默认的评价都是好的,所以企业不必太担心,但如果商店得到不好的评价,它仍然会产生影响!
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