淘宝客服的学历要求相对较低，且男女性别均可申请。那么，作为淘宝客服，都有哪些招聘要求呢？接下来，我们一起了解一下这些要求的大致内容。

  优先考虑具有天猫/淘宝客服工作经验的候选人。

  2、请提供您在天猫/淘宝客服方面的工作经验。

  3、我们更青睐那些拥有天猫/淘宝客服背景的求职者。

  4、对于有天猫/淘宝客服工作经验的人，我们会给予优先考虑。

  5、我们优先考虑有天猫/淘宝客服工作经验的申请人。

  2、熟练掌握销售商后台的操作技能；

  3、拥有一定的客户服务技巧，头脑灵活敏锐，能够熟练把握顾客心理；

  4、在工作中，表现出来的责任心强烈且具备良好的服务意识。性格随和谦虚，工作稳重踏实。

  5、对电子商务行业充满激情，具备出色的沟通能力和团队合作精神；

  6、家中需要有可以上网的电脑，并且要求打字速度不低于60字/分钟；

  7、工作时间为早上九点到晚上六点，有些岗位可能需要进行两班倒，并且可以调整休假时间。

  客服需要缴纳费用吗？

  不需要。

  淘宝客服不需要支付试用金，只需经历一个实习期，如果表现合适并且工作过得像样，就可以一直从事这个职业。

  需要留意的是，任何要求付款的事情都有可能涉及骗子。因此，在考虑时要慎重谨慎，不要匆忙行事。寻找工作是一个耐心的过程，不能急于求成。

  二、哪些基础知识是客服人员必备的？

  1、了解商品的相关知识，包括尺寸、用途和注意事项等，并且最好还应该熟悉相关行业的知识。同时，对于商品的使用方法、洗涤方法和修理方法等也应具备基本的了解。

  2、了解商品的相关知识是很重要的。举个例子，对于内衣来说，我们需要考虑不同年龄段和生活习惯的人会有不同的需求；而对于玩具来说，我们也要知道一些玩具并不适合太小的婴儿。因此，我们需要基本的了解这些情况。

  另外，我们还需要对类似的其他商品有一个基本的了解。这样，在回答买家关于不同类商品差异的问题时，我们就能够更好地作出回复和解答。

  3、通常的交易规则。理解网店的交易规定，更好地掌握自己的交易范围，避免违反规定。

  大多数淘宝客服招聘要求优先考虑有经验的候选人，并且要求打字速度较快。至于工作时间安排，各家公司的要求略有不同。有些公司可能只需要在白天上班，而另一些公司则要求员工轮班包括白班和夜班。