「淘宝违规行为」开店一定要注意这几大违规行为

一、违规影响最大的是店铺综合质量得分

先明确一个问题：对于商品的搜索排序规则来讲，实际上一直取决于两个因素，那就是店铺的得分因素和产品本身的得分因素。而长期以来，几乎绝大多数的淘宝卖家都会重点关注产品本身的因素，比如说销量、增长率、转化率、客单价等等。

实际上，在“小而美”的趋势下，搜索引擎已经越来越关注你的店铺表现了，如你的动销率、综合支付转化率等等，而违规行为就是店铺综合搜索权重当中非常重要的一个部分，只不过是负向的影响。

举个例子吧，在虚假交易违规行为中，很多人经常会选择全标题或者半标题搜索，这样才能够找到自己啊。

这就是一种非常典型的“非常规行为”，大家可以想象啊，你在买东西的时候，如果想做关键词搜索，你会怎么搜索呢?某个产品词+属性词，这是最常用的，比如：连衣裙 长袖、卫衣女 韩版、休闲鞋 新款、运动鞋 内增高……，你有多大的可能性去搜索十五个字甚至30个字呢?先不说你能不能想出来那么长的词，先想想你有没有耐心去在手机端敲出那么多的字吧。

既然是非常规的行为，就很容易被查出来是虚假交易，当然，事实也证明了：被灭的越来越多。

二、违规的核心影响是制约你的个性化推荐流量

个性化推荐流量一定是未来的趋势，这是不可逆的，不管是手淘首页流量还是搜索流量，甚至以后的直通车流量等等，都要依赖于这种个性化推荐。关于这一点，我说过很多次了，这里就不重复了。

那么个性化推荐技术依赖的是什么?答案就是标签，包括你的店铺标签和产品标签，这种标签越明确，你获取到的推荐流量就会越多。有很多的违规行为对店铺最严重的伤害实际上就是对店铺表现的扰乱。常见的行为如下，大家一定要对这些行为说不了。

1、虚假交易

尤其是大量的虚假交易，对店铺影响最大的就是扰乱店铺标签。我特别想说的一点是：现在有很多的平台也好，群也好，都会告诉你说我们的人群是很精准的，都是大学生、宝妈等等。你真信啊!!

比如你一直销售的都是高端的商品，然后你找了一个平台，准备搞大量的虚假交易。但是你有没有想过：真正的高收入人群，有几个会去赚那个佣金呢?所大多数情况下，你的标签都会被迅速的打乱。

2、购买所谓的流量去平衡转化率

千万别去相信什么每一个流量都会认真的浏览多长时间，然后再去收藏等等。你都不用去考虑这些行为会不会真的这样“符合常规”，你只要考虑一个问题：进来的这些流量都是你的目标人群么?他们的人群标签跟你的店铺标签是相符的么?如果是一样的，那没问题，有很好的效果，因为还能给你打标。但是如果不符呢(而不符合才是常态)?那坏了，可能你原本精准的标签也被打乱了，尤其是你店铺基础不好的时候，你是新店的时候，这种打乱的负面效果会更加的明显。

3、买收藏

这也是伴随着所谓的黑搜出现的，提高收藏量和加购占比，其实产生的影响跟购买流量的意思是一样的，并且对于店铺标签的扰乱比购买流量还要明显。

三、标题违规的后果是什么

其实跟这类似的还包括：错放属性、虚假信息等等。有相当一部分淘宝卖家，会选择“投机取巧”的方式来获取流量，比如在钻展定向的时候，定向到竞争对手的店铺;直通车选主词的时候选择竞争对手的品牌词;写标题的时候，自作聪明：明明不是A品牌，在标题中却写到“比A品牌好”，希望借助搜索“A品牌”的东西给自己带来一定的免费流量。

但是，这样真的好么?

比如你是卖电水壶的，你的电水壶的质量确实是不错的，你确实是跟“美的”的电水壶来自于同一个厂子，但是你是一个不知名的品牌，为了获得来自于“美的”的品牌词流量，所以你标题中这样写到：

美的电热水壶代工厂出品

然后我们假设，消费者还真的在搜索：“美的电热水壶”这个关键词的时候找到了你，然后结果会怎样呢?

因为他搜索的是“美的电热水壶”，所以在这个词组里面，他想要的是一个“美的”牌的电热水壶，但是他看到的你的产品，并不是美的的品牌，那么导致的结果无非是：看到了不点击、点击进去后不转化。不管哪一种，对你的店铺影响都是非常大的，最基础的，会影响你店铺的综合质量得分，进而影响你商品的自然搜索排名。

类似的这种虚假信息的行为，最终都是这样的一个结局，哪怕你“很幸运”的没有被降权，这种行为对你也没有什么好处了。

四、 “换宝贝”不但保不住权重还会降权

每一个想“换宝贝”的淘宝卖家都有一个“美好”的愿望：我只要修改一下关键词、属性、价格、首图等信息，原来爆款所积累下来的销量权重就可以直接转移到新品上。

比如，我春天卖的很好的一款T恤，是长袖的，到夏天的时候，我想搞成短袖的，所以我直接换一下首图，把属性改上一两个，反正其他的差不多;

再比如，我有一款衬衣，有两种，一种是差一些的面料，一种是好一些的面料，现在差一些的面料，我已经积累了很不错的销量和人气。但是这个差的面料是没有利润的，所以我现在想换成好的面料，我就有利润了，什么都一样，包括详情页都一样，我就把价格调整一下就可以了，多完美。

好吧，我们就比如说你想调整价格。因为你原先销售的一直是低端的商品，你吸引的人群也是低收入人群，这个商品还爆了，那么说明不管是店铺标签还是产品标签，都已经被打上了“低收入人群”。好了，这时候问题就来了，你换成高价格的商品，因为原有标签的影响，进来的流量还是低收入人群。那么回归到原始问题：没有点击、没有转化。

所以，你所幻想的“保住权重”不但没有实现，你的权重反而还降低了!

「淘宝违规行为」2019淘宝各项违规扣分汇总!

淘宝网各项违规类型及扣分方式：

1、一般违规(A类扣分)

(1)发布禁售信息

《淘宝禁售商品管理规范》中构成一般违规行为的商品或信息：禁发商品及信息名录&对应违规处理

(2)滥发信息

①在商品类页面发布(同件商品在同一滥发情形中违规次数)：第一次警告，第二次下架商品，第三次下架商品并扣0.2分，第四次删除商品并扣2分

②在店铺装修区等其他页面发布：每次扣4分，并删除店铺、清除店铺装修、限制店铺装修发布7天或关闭店铺

③滥发信息情节严重：6分/次，并下架店铺内所有商品

(3)虚假交易

①单个商品涉嫌虚假交易：单个商品降权30天，多次发生的，降权时间滚动计算

②卖家第一次或第二次发生虚假交易行为：违规交易笔数未达96笔：仅对卖家的违规行为进行纠正不扣分;违规交易笔数达96笔以上：12分/次

③卖家第三次发生虚假交易行为：违规笔数未达96笔：12分/次;违规笔数达96笔以上：48分/次，并下架全店商品;

④卖家第四次及以上发生虚假交易行为：48分/次，并下架全店商品;

⑤卖家的虚假交易行为造成严重后果的：48分/次，并下架全店商品;

⑥卖家刻意规避淘宝监管发生虚假交易行为或为他人提供虚假交易服务的：视为严重违规行为，48分/次;

(4)描述不符

①符合总则中描述不符第一项所述情形的：12分/次

②符合总则中描述不符第二项所述情形的：6分/次;手机、女装/女士精品、男装、保健食品/膳食营养补充食品类目下，针对同一商品，第一次下架扣3分;第二次及以上删除扣6分。

③符合总则中描述不符第三项所述情形的：3分/次;手机、女装/女士精品、男装、保健食品/膳食营养补充食品类目下，针对同一商品，第一次下架不扣分;第二次下架扣3分;第三次删除扣6分。

(5)违背承诺

①符合总则中违背承诺第一项所述情形的：6分/次

②符合总则中违背承诺第二项所述情形的：4分/次

③符合总则中违背承诺第三项所述情形的：卖家在协商期主动赔付的(商品实际成交金额的5%作为违约金，且金额最低不少于1元，最高不超过30元)，不扣分;但每累计达3次，将追加扣3分;

协商期过后，淘宝介入处理的：按上述标准赔付，并扣3分/次

滥用违背规则发起赔付申请的，不强制支持赔付，由买卖双方自行协商确认，亦不扣分

(6)竞拍不买：12分/次，并须按照《淘宝拍卖业务管理规范》相关规定处理拍卖流程中最终锁定的拍卖保证金。

(7)恶意骚扰：12分/次，情节严重的，视为严重违规行为，48分/次

(8)不当注册：12分/次

(9)未依法公开或更新营业执照信息的：12分/次

(10)不当使用他人权利：2分/次

2、严重违规(B类扣分)

(1)发布违禁信息

《淘宝禁售商品管理规范》中构成严重违规行为的商品或信息：禁发商品及信息名录&对应违规处理

(2)假冒材质成份：特定类目卖家假冒材质成份的，12分/次;

其他情形：首次6分，再次及以上12分/次

(3)盗用他人账户：48分/次

(4)泄露他人信息：6分/次

(5)骗取他人财物：48分/次

(6)扰乱市场秩序：24分/次;情节严重的，48分/次

(7)不正当谋利

①在商品类页面发布(同件商品在同一滥发情形中违规次数)：第一次警告，第二次下架商品，第三次下架商品并扣0.2分，第四次删除商品并扣2分

②在店铺装修区等其他页面发布：每次扣4分，并删除店铺、清除店铺装修、限制店铺装修发布7天或关闭店铺

③滥发信息情节严重：6分/次，并下架店铺内所有商品

(8)虚假交易

①不正当谋利：48分/次;

②不正当谋利未遂，12分/次。

③视同不正当谋利行为：

a.会员为淘宝工作人员，48分/次。

b.关联人士且未申报，24分/次。

c.关联人士利用工作人员职务之便，48分/次。

(9)拖欠淘宝贷款：48分/次。

3、严重违规(C类扣分)

淘宝网违规类型处罚节点：

1.一般违规：每次扣12分，限制发布商品7天，公示警告7天，店铺屏蔽7天。

2.严重违规A类：扣12分，限制发布商品7天，限制创建店铺7天，限制发送站内信、社区功能7天，公示警告7天，店铺屏蔽7天。

3.严重违规B类：扣24分，限制发布商品14天，限制创建店铺14天，限制发送站内信、社区功能14天，公示警告14天，店铺屏蔽14天，下架所有商品14天。

4.严重违规C类：扣36分，限制发布商品21天，限制创建店铺21天，限制发送站内信、社区功能21天，公示警告21天，关闭店铺(删除店铺、下架所有商品、限制发布商品、限制创建店铺)21天，下架所有商品21天。

5.严重违规D类：扣48分，查封账户。