淘宝好评有礼属于违规吗?有什么用?
在淘宝平台中,商家们都很重视商品的评价,会想办法增加商品的好评,因为它有利于提高商品的转化率。那么淘宝好评有礼属于违规吗?下面为大家进行解答哦。
淘宝好评有礼属于违规吗?
违规。
现在天猫淘宝都不允许评价有礼了,淘宝好评返现算违规。卖家不能在淘宝宝贝详情页,旺旺对话,收货包裹里等有相关“好评返现”“免单”的诱导暗示。就算是买家主动询问,卖家也不能说有关钱之类的允诺。这是淘宝天猫开始对返现之类的初期整改,后来会越来越严格。
有新规颁布以及修改可以看出,通过返现获取好评的这种行为,在淘宝上是属于违规操作的。为遏制此不良风气,天猫拟对商品或信息中出现免单、返现(包含全5分返现、好评返现等)等类似字样的情形进行管理。现在旺旺聊天不能说好评返现了,好评返现是违规的了。
规则变更要点:针对商品或信息中出现返现(包含全5分返现、好评返现等)、免单等类似字样的商品,做临时性下架或删除处理。
淘宝好评有礼有什么用?
按官方说法是促进成交,提高买家忠诚度,增加可信度。这是所谓好处。
但实际上评价有理,好评可能有礼,差评也照样会送礼的。
自己按需要选择吧,绝大部分卖家是不选择这种设置的。与其评论有礼不如直接公示50字以上好评返5块钱来的直接。
常用的淘宝好评返现方式如下:
1.店铺客服和购买宝贝的顾客联系,告知顾客店铺有好评返现的活动;
2.通过包裹放纸条的方式来告知顾客有好评返现活动,像以上案例;
3.通过客服和给予中差评的顾客联系,告知有好评返现,从而更好的让买家修改处理中差评。
简而言之,在淘宝平台中好评有礼是违规的行为,平台不允许商家们这么做,因为这是在引导好评。虽然这样做能够带来一定的好处,但是一旦被平台发生或受到处罚。
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