天猫的保证金是怎么回事?保证金有什么用?
2023-06-26 15:03:49 作者:超级淘宝卖家网
如果天猫的保证金不够,系统就会提示用户去缴纳保证金,那么保证金是什么意思?我们不是已经交过手了吗?这一点也是新手商家比较迷惑的,那么接下来我们就给大家讲解一下。
一、什么是天猫的保证金返还?
他需要缴纳保证金。
“天猫保证金”是指用户在天猫平台上开店时,为保证商家遵守规则、提供优质服务而必须缴纳的保证金。如果保险金额不够,就会出现许多问题。
二、天猫保证金有何用处?
保证按规则运营,如有违反,将按照服务协议和有关规定向天猫和用户支付违约金。
在【会计-账户查询-天猫保证金】中,可以查看每一笔天猫保证金被扣的情况,在“备注”一栏中,可以看到扣款的原因和订单号。
常见扣减包括:
1、买卖双方赔偿订单,以启动维权程序,由维权小二进行处置和处理,对打款的用户进行操作。
2、缺货补偿:
①未在要求的送货时间内送货,提出投诉【未按约定送货】。
②如果没有按照要求在阿里发票平台上给买家开具发票,系统将会自动支付违约金。
3、赔款
①因抽样检查未通过而受到处分。
②积分发票没有按时送到平台,将在【主体反悔/退出店铺】的招揽过程中,进行积分发票的转账。
③店铺扣分累达12分.
而天猫的保证金,则是在扣除了保证金之后,商家需要缴纳保证金,才能保证店铺的正常运营,所以,在收到系统提示的时候,商家建议商家尽快缴纳保证金。
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