「互联网资讯」最先影响的总是社交是什么?
「互联网资讯」最先影响的总是社交是什么?
那些改变我们生活的互联网技术
网络支付(1990年代):
在PayPal、微信、支付宝普及的当下,网络支付已经成为了我们主流的生活方式,出门可以不带钱包,但不可不带手机。但其实网络支付这种技术其实很早就有了。
在1990年代,VISA、万事达、美国运通等美国主流金融机构意识到,在未来,他们自己的业务和互联网结合,会成为未来的一种趋势。为了防止自己旗下赚钱的信用卡业务受到冲击,很早就开始了网络支付技术研究。根据公开报道,早期的交易是采用SSL协议,它只是保证了信息传递的安全性,缺乏商户、持卡人的认证,市场迟迟没有打开。
这种局面直到遇到了XXOO网站的发展。在互联网发展过程中,资讯的浏览,尤其是XXOO的浏览,一直是一个刚性需求。而在这其中,一部分内容是需要付费的。一位叫 Richard Gordon 的哥们,为多家XXOO网站设计了在线信用卡付费系统。艳星 Danni Ashe 在 1995 年建立了一个自己的网站,每月收取固定月费,为会员提供色情片。现在腾讯优酷的视频会员收费,其实都是模仿这一模式。
这直接引爆了互联网支付的发展,根据Forrester Research的数据,仅在1999年,网络XXOO内容交易额达到13亿美元,占据当年在线交易额的8%,比书籍和飞机票的花费还多。2006年网络XXOO内容利润髙达28亿美元。
比特币诞生后,最早一波支持比特币支付的就是成人网站。从而推动了比特币支付的成熟。代表性的网站包括 Amateur Canada、Hustler、Xhamster、 Porncom、Naughty America等等。(请勿搜索)
LBS(2000年代):
LBS(Location Based Service,地理位置服务)技术现在在全球,遍地开花,发展迅猛,早先微信附近的人,陌陌,到后来滴滴打车,美团外卖,大众点评等等主流的基础性应用,都是基于这个技术衍生的应用。但这个技术,早在1970年代,美国政府颁布“911”服务规范(Basic 911),是要求通讯运营商在紧急情况下,可以跟踪并显示呼叫“911”号码的电话所在地。这就是LBS的雏形。但是这个技术一直停留在狭小的应用范围内。
直到2009年的3月份,Foursquare上线,它是一家基于用户地理位置信息的手机服务网站,鼓励手机用户同他人分享自己当前所在地理位置等信息,这是一个集合社交,商家信息展现的综合性平台。更关键是的,Foursquare整体的用户界面针对手机而设计,就是为了服务手机用户使用。这个应用推出后,LBS技术迅速得到普及。在它之后,美国诞生了MyTown、Gowalla、Whrrl、Yelp等多个应用跟进。在美国上市的社交软件陌陌,现在红火的约炮软件探探,都是它的后辈。
区块链(2018年代):
进入到2018年,最火的互联网概念就是区块链,没有之一。不管是媒体,投资人,创业者,都在关注并押注在这个领域。甚至有人说,区块链会颠覆现有的所有互联网技术和模式,它不仅仅是一门技术,更是一门哲学。在它火爆之后,之前所谓的热点,比如充电宝,无人货架,夹娃娃机,现在几乎已经无人问津了。
区块链技术,本质上是一个去中心化的分布式数据库。就是用一串与密码学产生的数据块构成。在加密的前提下,包含了一定时间内的系统全部信息交流数据,每个区块之间的链接关系,整体就构成了区块链。但是现在市面上真正被人所熟知的区块链的技术,更多是像比特币,以太币这样的数字货币。但是,从互联网技术发展来看,真正引爆区块链技术的很有可能还是社交和资讯等领域。
在2017年,亚洲最大的约会公司之一Lunch Actually,他们推出了一个新的恋爱平台Viola.AI,这个平台目标就是打造一个全球性的从相识、约会、结婚的一条龙的解决方案。而这个平台,推出的基础就是基于区块链和人工智能技术。
在国内,2017年,基于区块链技术的研究,结合新一代年轻人社交需求,也诞生了去中心化价值网络体系的泛社交APP应用ONO。它能很好解决分布式存储用户稳私以及平台去中心化问题,完成老一代社交产品的代际更替。类似聊天匿室、AR场景互动等功能,带给95后00后带去全新的泛社交体验。它的创始人是95后的徐可,平台就是基于区块链技术和分布式存储技术的去中心化泛社交应用。目前ONO已被国内外各大顶级风投机构及投资人看好,曾先后获得猎豹CEO傅盛、松禾暴风、逐鹿资本、华创资本的数千万人民币投资,近期更获得中国比特币首富李笑来创建的硬币资本数百万美金投资。
为什么影响的总是社交和资讯?
回顾历史上的数次技术革新,包括邮件诞生,浏览器的普及,移动互联网社交发展,直到现在区块链技术等等划时代的互联网技术革新,我们不难发现,最先改变的应用领域,毫不意外的就是资讯,社交等。那为什么是它们呢?
解决痛点:
不管是网络支付在资讯领域,还是LBS、区块链技术在社交领域应用,其实,解决的都是用户的痛点问题。早期网络支付解决的是,用户及时快速的拿到想看的内容的诉求。而LBS是让快速,快速的认识附近和周边有趣的人,有共同爱好的人,一起认识并进行交流,但是原有的产品形态都是无法满足这个需求。
LBS这个变化,可能讨论更多的是人与人之间的网络化,从线下到线上。但是,互联网最终的使命是让所有的人、任何事物、随时随地,都可以有效的互联互通互动。在这个过程中,用户的第一诉求是降低获取或者沟通成本,这是最大的诉求。可以预感,区块链成为有效社交的技术突破点。
对于区块链技术,解决了是他们的身份的真实和唯一性,而不是机器人或者水军。身份唯一性,是社交的前提。但是在现有的社交网络中,虚假身份和僵尸层出不穷。你可以是匿名,但是你的身份是真实的,可溯源的。ONO创始人徐可的期望就是通过区块链改变现有社交产品和环境,“让社交变得更自由、更放松、更随心所欲”。
场景检验:
不管是资讯,还是社交等行业,这是最贴近用户,与人们的生活最为密切的行业,也是人们的刚性和底层需求。在对此,用户嗅觉和变化最为敏锐的。因为这些行业使用的频次高,覆盖不同的用户群体,会有不同的诉求。
每一次技术革新的时候,之所以最先影响的就是这些行业。是因为这些行业积累很深,用户数据充分,使用场景丰富,频次密集,最适合用来检验新技术的。通过网络支付对于用户与商家连接场景的改变,LBS对于人与人之间连接的改变,区块链对于社交赋予更多新的生命和活力,这些都是新技术与应用的完美结合。
在所有的互联网新技术的应用中,从技术的萌芽,迭代,发展,到行业应用,再反推整个技术的迭代和成熟。每一次都是逐渐推动,相辅相成,互为因果的关系,最后逐步扩展成主流的应用和模式。在这个过程中,不管是人与人,人与物,个人与商家等,都能方便、自动、高效的互动,这有效的拓宽了人与人、人与物、物与物之间更为广泛的信息交互,进一步促进了互联网新技术的更迭与发展。 随着网络应用的快递增长,这种情况会越来越明显。
「互联网资讯」移动互联网后半场的内容消费升级
点资讯高级市场总监刘伟发表了《移动互联网后半场的内容消费升级》的主题演讲。刘伟指出,“当下的内容环境中,用户对娱乐性、消遣性内容的需求已经被充分满足,但是对于价值性、实用性与生活性内容需求在未来还有很大的增长空间。”
另一方面,伴随着红利消失,移动互联网进入存量市场,用户增长面临巨大的考验。刘伟介绍,作为最早一批布局生态流量的内容平台,一点资讯从内容流量和生态流量两方面布局生态联盟,同时,一点资讯通过人机结合的方式不仅为用户提供泛娱乐的内容,同时通过产品功能引导用户主动兴趣表达,从而来满足他们对于价值性、功能性内容的需求。
刘伟总结,一点资讯希望通过对内容消费升级的数据洞察与分析能力,带来全新的营销升级体验,让内容与服务精准地触达目标用户。
内容消费升级趋势:价值性、实用性内容拥有巨大增长空间
内容消费在经历了从大屏到小屏,从编辑推荐到算法推荐之后,产生了巨大的变化。通过一点资讯发布的《2017国民阅读足迹大数据报告》所呈现的数据分析,印证了移动互联网时代的内容消费需求。
从报告中的‘2017年度关键词’榜单可以看出,重大社会热点新闻仍然是网民关注的重点;“用户收藏榜”中排在前列的有英语、菜谱、人际交往、瘦腿健身;“用户分享榜”排在前列的则是NBA、饮茶、社保等关键词,“我们认为用户的‘收藏’与‘分享’动作更能够反应他们的真实需求,从这两个榜单能够看到排在前面的都是与用户的生活、工作、学习以及个人兴趣爱好相关的内容,侧面揭示能够提升读者知识和技能的价值内容始终是刚需”,刘伟表示。
回到“内容需求”的本质,刘伟认为,用户对于“内容需求”主要三部分,第一部分所指的娱乐性和消遣性内容需求,现在已经被很好地满足了;第二部分,是本地化内容以及VR、AR等创新技术所带来娱乐升级内容需求,这在未来仍然有一定的增长空间;而第三部分则是如上述报告中所反映出的价值性、实用性内容,这部分与我们生活工作、兴趣爱好息息相关的内容其实还远远没有被满足,未来会有非常大的增长空间。
移动内容消费新变化:入口、形态、场景和碎片化时间
伴随人口红利消失,移动互联网进入存量市场,用户增长面临巨大考验。QuestMobile发布的《中国移动互联网2018半年大报告》数据显示,中国移动互联网活跃用户规模缓慢增至11亿,2018年上半年仅增长2000万。为了突破现有格局,越来越多的内容APP开始寻求更多的流量入口,生态流量进入主舞台。
作为最早开始布局生态流量的内容平台,一点资讯先后与OPPO、小米合作建立了流量生态联盟,在小米、OPPO手机上实现了全线预装,并利用自身技术与优质内容为其浏览器产品提供信息流服务,而通过一系列的数据佐证可以看出,三四线城市用户更喜欢用浏览器获得新闻资讯;此外,在内容入口更加多元方面,已经越来越多的工具型产品也开始为用户提供内容,如美柚、墨迹天气等。这也是内容入口多元化的一个重要体现。
“当下移动互联网内容消费的变化,主要表现在内容入口多元化、内容形态更丰富、内容消费场景化,以及碎片化的时间利用等主要方面”,刘伟总结。
除了内容消费入口的变化,以图文为主导内容形态正在被短视频、问答、语音、直播等形态所替代,整体内容形态更加丰富;而基于移动互联网的实时、便捷性,也带来了碎片化时间的内容消费趋势;在内容消费更加场景化方面,电商和生活服务平台上的体现则更加明显。
“搜索 推荐”打造兴趣引擎,满足用户价值内容获取需求
行业和用户需求的变化,往往带来的是新的机遇和挑战。PC时代的搜索引擎和移动时代的推荐引擎,解决的是同一个问题,即如何提升用户信息获取效率。
然而,二者之间最大的差别则在于,PC时代的搜索引擎希望让用户在最短的时间获取信息,而移动时代基于个性化推荐引擎,也是我们通常所说的算法在内容平台的应用,则希望占用用户更多的碎片化时间。
“推荐引擎的出现,极大地提升了用户获取信息的效率,使用户获取信息的方式更加智能和高效,但也出现了价值观导向不明、单纯基于用户点击推送内容的伪个性化等一系列问题。”
基于用户消费需求的升级,如何融合搜索引擎和推荐引擎?答案是兴趣引擎的构建。刘伟介绍,一点资讯在底层技术架构把“搜索引擎”和“推荐引擎”有机交融,在产品功能上引导用户去做主动的兴趣表达,满足用户对价值性内容的需求。
“一点资讯为用户提供的,不仅是泛娱乐的内容,更多的是价值属性、功能属性的内容。我们所倡导的‘算法 人工’的人机协同模式,从内容源头和内容质量加强对内容的监管,定期挑选优质内容,帮助用户更好的发现、表达、甄别、获取和管理对自己真正有价值的内容,引导了用户在移动端的深度阅读行为,带来深度内容阅读在移动互联网的延伸”,刘伟透露,目前平台合作机构媒体已超过2000家,在自媒体平台有68万“一点号”作者入驻,每日“更文”达到50万篇,这些均为一点资讯的内核。
而外部发力方面,一点资讯从创立之初就秉承开放共赢战略,与OPPO、知乎、小米、优酷、快手、汽车之家等优秀企业达成战略合作,从内容流量和生态流量两方面布局生态联盟。同时,通过自身的一系列措施引领内容行业的规范化——2017年10月,一点资讯拿到新规实行之后的首张《互联网新闻信息服务许可证》;2018年5月,拿到《广播电视节目制作经营许可证》,正式拥有“从事专题、专栏、综艺、动画片、广播剧、电视剧等广播电视节目的制作和节目版权的交易、代理交易等活动”资质,为平台发展视频业务拿到了一张关键“入场券”。
内容、精准、品牌三方发力,共建营销升级
基于对用户内容消费升级的洞察,一点资讯将在内容营销、精准营销、品牌营销三个方面发力,推出全新的移动整合营销方案,共建营销升级。据介绍,一点资讯移动整合营销方案具备标签、分发、样式全智能化特点——基于兴趣引擎的精准洞察,更丰富的获取用户标签,包括用户广告消费行为数据;基于掌握的用户数据和标签,分发符合用户感兴趣的内容、商品、服务以及广告,使广告更有价值,实现广告与用户的有效沟通。
以今年一点资讯与土耳其文化旅游部合作项目为例,通过大数据输出、个性化频道定制和优秀的自媒体作者产出,吸引更多中国游客。
“一点资讯向土耳其输出了《中国人如何看土耳其》大数据报告显示,有70%用户对土耳其印象是战争、战乱及落后,30%的用户对土耳其的认知是‘文化历史’、‘热气球’等文化旅游相关的标签。土耳其文化旅游部希望通过与我们的合作,定向产出优质内容,以影响数据所反应出的70%的用户对这个国家态度转变。”
刘伟介绍,基于土方需求,一点资讯在平台内挑选旅游达人、自媒体大V、意见领袖、摄影自媒体人、国际关系专家和专业机构媒体记者组建旅行团参访土耳其,通过此次参访,在平台输出了土耳其真实、全面的面貌,影响70%的用户对它们态度的转变。
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