快手未发货申请退款容易吗?退款流程是什么?
2023-07-24 15:00:33 作者:超级淘宝卖家网
现在的快手平台是相当受欢迎,它吸引了许多人的注意。很多人一有时间就会更快的打开快手看视频内容。那么快手未发货申请退款容易吗?快手小店怎么退款?
快手未发货申请退款容易吗?
容易。
快手未发货申请退款是比较容易的。在互联网平台购物需要退货退款,可以与商家协商。协商不成请与平台客服联系。
快手比较快的小店退款流程是怎样的?
1、没有发货的时候,可以直接开单申请退款。如果已经发货了,一定要等到拿到后,联系商家,告诉你该剧的地址,才可以退货退款。
2、商家审批:消费者申请退款服务后,商家应在48小时内处理。如果逾期,系统默认为商家批准退款申请,进入消费者退货流程。
3、商家认可:商家认可后,消费者会根据售后的退货地址寄出快递,并在客户端填写发货信息。
4、消费者退货:如果商家认可消费者需要退货,消费者必须在10天内将商品寄回并提交运单信息。
5、如果消费者未提交运单信息,系统会在10天内自动关闭售后服务申请。
6、商家收货:收到消费者寄回的商品后,商家要及时开箱收货。消费者上传退货快递单号后,商家必须在10天内完成收货确认。如果没有及时处理,系统会自动退款。
7、商家审批失败:如果审批失败,商家需要提前与消费者沟通,只有在消费者知情的情况下才能操作。未通过审批的消费者仍可重新提交新的售后服务申请。
快手更快的门店退款流程不是很麻烦,也没有繁琐的手续。你只需要按照上面的退款流程。退款前,建议买家先和商家商量,以免造成不必要的麻烦。同时要注意退货商品的完整性,不能有恶意损坏,不能随便损坏产品的商标。
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